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FAQ

よくあるご質問

Q.【準備・お打ち合わせ】結婚式の時期が決まっていないのですが、見学に行ってもいいでしょうか？
A.もちろんご参加いただけます。お気軽にご予約くださいませ。おすすめの時期や結婚式のスタイルをご紹介いたします。
Q.【準備・お打ち合わせ】会場見学に事前の予約は必要ですか？
A.当日のご予約も可能ですが、事前にご予約いただけますとご試食・ドレス試着などのご案内が可能でございます。もしご予定が早く決まりましたらお電話又はWEBより事前のご予約をお勧めいたします。
Q.【準備・お打ち合わせ】1人でも見学できますか？
A.もちろん、可能でございます。お1人様でのご見学も大歓迎です。ご希望に合わせてしっかりご案内させていただきますので、ご安心くださいませ。
Q.【準備・お打ち合わせ】子どもと一緒でもブライダルフェアに参加できますか？
A.もちろんご参加可能でございます。ご予約の際にお伝えくださいませ。
Q.【準備・お打ち合わせ】オンラインフェアは対応していますか？
A.会場についてはもちろん、ご予算、空き日程、式場決定までに段取りなど、ベテランのプランナーがご不安を解消し、効率よく式場探しが叶います。後日ご見学希望も可能ですので、ご気軽にご相談ください。
Q.【準備・お打ち合わせ】平日に見学に行くことはできますか。
A.もちろん、可能でございます。土日よりもゆったりと邸宅をご見学いただけますので、おすすめでございます。是非お越しくださいませ。曜日によっては口コミで高評価の婚礼料理ののご試食やドレス試着などゆっくりとお愉しみいただけます。
Q.【準備・お打ち合わせ】当日予約もできますか。
A.もちろん、承っております。お電話にてご予約が可能です。
Q.【準備・お打ち合わせ】準備期間はどれぐらい必要ですか？
A.最短3週間ほどあれば可能でございます。お二人のご都合も考慮させて頂き、基本的には3～4ヶ月前ほどからお打合せをスタートさせて頂いております。準備期間に関しましては、お二人のご都合に合わせ臨機応変に対応いたしますのでお気軽にご相談くださいませ。
Q.【準備・お打ち合わせ】他の式場で成約をしたのですが、それでも見学はできますか？
A.ご見学を承っておりますのでご安心ください。実際に、他の式場様でご決定後にご見学に来られる方も多いです。比較しやすくお見積りを作成いたしますので、ご来館の際はお見積り等も一緒にお持ちください。
Q.【準備・お打ち合わせ】成約後の日程変更は可能ですか？
A.もちろん可能でございます。担当プランナーにお気軽にご相談くださいませ。
Q.【準備・お打ち合わせ】前撮りはできますか？
A.はい、承っております。館内はもちろんですが、ロケーション撮影も可能です。ぜひ素敵なお写真を残しましょう。
Q.【準備・お打ち合わせ】神前挙式は可能ですか？
A.はい、可能です。アールベルアンジェ堺の近くの提携先の神社でおこなうことができます。
Q.【準備・お打ち合わせ】子供と一緒の結婚式はできますか？
A.もちろん可能でございます。当式場ではこれまでもお子様と一緒に行う結婚式を多くご提案して参りました。ご見学時は勿論のこと、お打合せや結婚式当日もスタッフがサポートいたしますのでご安心くださいませ。
Q.【準備・お打ち合わせ】二次会はできますか？
A.はい、承っております。式場内のパーティー会場にてご案内可能です。お得なプランも多数ご用意しております。詳しくはプランナーまでお問い合わせください。
Q.【準備・お打ち合わせ】家族のみの会食で使えますか？
A.はい、承っております。6名様からご利用可能ですのでお気軽にご相談くださいませ。
Q.【準備・お打ち合わせ】挙式スタイルはどのようなものが出来ますか？
A.当式場のチャペルでは、教会式と人前式を承っております。その他神前式をご希望でしたら提携の神社をご紹介致しております。
Q.【準備・お打ち合わせ】遠方に住んでいますが、打ち合わせは可能でしょうか？
A.はい。もちろん可能でございます。オンラインでのお打ち合わせが可能です。お越しいただける際にまとめてお打合せを調整したり、メールやお電話にてお打合せを進めたりとおふたりに合わせて進めてきますのお気軽にご相談ください。
Q.【準備・お打ち合わせ】マタニティでも結婚式は可能ですか？
A.もちろん、可能でございます。マタニティウエディングを経験したスタッフも多く在籍しております。お二人専任のプランナーが当日までしっかりとサポートさせていただきます。最短1ヶ月の準備期間でお二人のご希望が叶います。
Q.【準備・お打ち合わせ】アイテム類の持ち込みは可能ですか？
A.もちろん、可能でございます。ペーパーアイテムやウェルカムボードなど、お好みのものをお持ちください。詳しくはプランナーまでお問合せください
Q.【準備・お打ち合わせ】1.5次会(会費制ウェディング)は可能ですか？
A.もちろん、可能でございます。海外で挙式後のパーティーやカジュアルな結婚式にしたい方もぜひご相談くださいませ。お得なパーティープランもご用意しております。
Q.【準備・お打ち合わせ】最寄りの駅はどこですか？
A.地下鉄御堂筋線「新金岡駅」3番出口またはJR阪和線、南海高野線「三国ヶ丘駅」より徒歩10分の距離にございます。
Q.【会場設備・サービス】無料の送迎バスはありますか？
A.合計1台（25名様乗り）、無料でご利用頂けます。マイクロバスが停まるスペースがあれば送迎いたします。
Q.【会場設備・サービス】駐車場はありますか？
A.敷地内50台程ありますのと、第二駐車場もございます。新郎新婦さまをはじめゲストの皆さまも終日無料でご利用いただけます。
Q.【会場設備・サービス】結婚式当日、ペットも参加できますか？
A.もちろんご参加いただけます。おふたりのかけがえのない記念日ですから、ご家族として是非一緒にお過ごしください。チャペルでの演出参加も可能です。ぜひプランナーへご相談ください。
Q.【会場設備・サービス】料理のアレルギー対応はしてくれますか？
A.はい、承っております。アレルギーの食材を抜くだけではなく、その方だけに向けたオリジナルの食材でアレンジメントも可能です。詳しくはプランナーまでお問合せください。
Q.【会場設備・サービス】留袖・モーニングは借りられますか?
A.ドレスサロンでご両親様をはじめ、ご親族様の留袖のご用意がございます。事前予約にて賜りますのでご相談ください。
Q.【会場設備・サービス】両親や、列席者の着付けやヘアセットは可能ですか？
A.はい、可能でございます。館内に美容室や着付け室のご用意がございます。お着物など、ご自身の物をお持込頂いてもお着付けは可能でございますので、ご安心ください。
Q.【会場設備・サービス】列席者が挙式の当日に着替える場所はありますか？
A.はい、列席様専用の更衣室をご用意しております。
Q.【会場設備・サービス】赤ちゃんのおむつ替えができるスペースはありますか?
A.はい、おむつ替えができるベビーベッドのご用意がございますので、安心して一日をお過ごしいただけます。
Q.【会場設備・サービス】小さな子供用のお料理メニューはありますか？
A.はい、ご用意がございます。お打合せ時に担当プランナーまでご相談ください。
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